Garantie 30 jours
Notre promesse
Chez SOLNE, nous sommes convaincus de la qualité de notre formule. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours — sans condition, sans question, sans retour obligatoire.
Comment ça fonctionne
1. Vous utilisez votre stick pendant jusqu'à 30 jours à compter de la réception.
2. Si vous n'êtes pas satisfait(e), envoyez-nous un email à contact@solne.fr avec votre numéro de commande.
3. Nous traitons votre remboursement intégral sous 48h — sans retour du produit requis.
Ce que couvre la garantie
Texture ou résidu blanc décevants · Sensation au toucher insatisfaisante · Tout autre motif personnel, sans justification requise · Réaction cutanée (dans ce cas, cessez l'utilisation et consultez un médecin).
Délai de remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.
Pour toute demande : contact@solne.fr — réponse sous 24h.
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